昨天,在海口市澄迈县火币大厦前有多名人士进行维权,称火币平台存在“拔网线”、恶意爆仓等行为。此次维权起因于3月12日数字货币市场出现的极端行情。从多位维权者提供的火币App页面截图显示,3月12日晚6时至晚9时,在加密数字货币市场暴跌行情下,火币App出现了“系统错误”、“网络无连接”等信息。在此情况下,用户认为其无法及时对合约进行平仓导致爆仓,造成了不同程度的损失。

火币对此的回应就是两点:一、并未发生技术故障,不是我的锅;二、他们不是我火币的用户。

事实上,火币发生大规模维权事件已经不只一次,从北京到海南,维权事件时有发生。据Bianews,2018年5月12日下午,在火币上包括ONT、IOST、DTA、BTM等多个币种,在一分钟内砸盘腰斩,然后又迅速拉回,仅仅几分钟导致大量用户被强制爆仓。这是典型的操纵比价牟利的行为,火币很娴熟。

此次爆仓事件前后存在诸多疑点,众多投资者怀疑平台暗中操纵,收割散户。

损失惨重的投资者前往火币维权。

2018年9月26日晚上7时左右,火币网出现故障。大量用户表示:火币全球手机版和网页版显示异常,出现账户冻结、资产不显示、币种无法挂单撤单、无法交易等现象。在这次事件中,损失惨重的投资者还自发成立了维权群,准备去火币总部进行维权。

删帖封账号,不解决不负责,拖就一个字其实本人是不支持走极端的,我们还是要利用法律的武器来维护自身权益。平心而论,生活美好,没有人愿意走极端,火币用户也是被逼无奈了,根据调查发现,火币对于用户服务的态度基本就是:不解决不负责,拖到天荒地老海枯石烂。本次维权事件也是如此,本来在312拔网线事件发生后,被恶意爆仓用户是用了十天的时间跟火币方面沟通赔偿事宜的,结果火币消极对待一拖再拖,完全没有解决问题的诚意,这些受到重大损失的用户求告无门,这才齐聚海南总部大楼维权。目前已经有不少人呼吁成立维权群,维权到底。

火币的拖字诀已经成为套路,已经不知道让多少维权者铩羽而归,反正这招一直在用。3月初,网上爆出火币用户通过OTC卖币5万元,钱刚到账就被冻卡的事情,随后商家消失。

求助客服,也是拖个没完。

用户的麻烦只要是涉及到了钱,火币的第一反应就是拖。不仅是对小散,对API用户一样拖,这点上火币到是做到了公平。

据网民瓜瓜无名反映,2019年10月15日下午3点,火币有提前公告进行系统维护,大致需要2个半小时。该用户身为一名数字币高频交易员,等到18点,火币的系统才开始恢复,然后通过api的快捷软件,下了一笔空单。结果等到1分钟后,准备开始平仓,忽然发现平不掉了。反复尝试,反复失败。

最后利润回撤了1.3个ETH。于是找火币方面维权,但火币抵死不认。

用户认为,这就是交易所的品性问题,有点黑。火币还有一点令人气愤的行为就是疯狂删帖,甚至封维权者账号,消灭证据。火币方面删帖行动也在火热进行中

火币清退59个私人账户 涉及部分维权用户火币对于涉及钱的问题,一贯的处理方式就是不解决不负责,拖到你筋疲力尽然后投降。